효과적인 멘토링의 비결

로버트 로간은 교회성장 컨설턴트 및 세미나 강사로 활약하고 있다. 그는 ‘멘토링은 격려하는 또 하나의 길’이라는 제목으로 Strategies (현재는 절판된 교회성장 전문지)에 기고한 바 있는데, 그 핵심은 다음과 같다.

바나바는 바울과 마가의 멘토였다. 바나바가 없었다면 신약성경이 쓰여질 수 있었을까? 바나바의 격려의 방법은 우리의 사역을 혁명적으로 변화시킬 수 있다. 멘토링을 통해서 추수의 일꾼들을 세운다. 멘토링이란 한 신자가 하나님의 왕국을 위해서 자신의 고유한 영향력을 극대화시킬 수 있도록 돕는 것이다. 최상의 멘토는 다른 사람을 능력 있는 일꾼이 되도록 도와 줌으로, 새로 부상하는 지도자들이 자신의 가능성에 도달하도록 돕는다.

배움에 관한 5가지 가정

1. 사람들은 자신이 존경하는 사람들의 효과적인 인격과 기능의 모범을 통해서 가장 잘 배운다. 예수님이 12제자에게 효과적인 모범을 보여주신 것이 좋은 예가 된다(Matt 4:18-23).

2. 사람들은 현장에서 체험적으로 배울 때 가장 잘 배운다. 전형적인 학교 교육은 ‘지도강습...가르침...참여’로 요약할 수 있다. 이러한 배움에는 한 가지 잘못된 것이 있는데, 그것은 순서가 잘못되었다는 것이다. 예수님의 훈련 모델을 정확히 요약한다면, ‘지도강습...참여...가르침’인 것이다. 막 9:1-29에서 제자들은 과정에 참여하고 배움에 대한 필요를 발견하고 난 이후에야 좋은 학생들이 되었다. 훌륭한 교육 방법은 학생에게 지도강습을 실시한 후, 그들로 하여금 과제에 참여케 하고, 자신이 얼마나 아는 것이 부족한지를 발견케 한 다음, 그 과제를 감당할 수 있도록 학생들을 가르치는 것이다.

3. 사람들은 직선적인 패턴이 아닌 모자이크식 패턴에서 가장 잘 배운다. 즉 사람들은 교과과정 상 어떤 주제가 주어졌을 때가 아닌, 필요를 깨달을 때 가장 잘 배운다는 것이다. 멘토가 할 수 있는 최상의 것은 그저 사람들 곁에서 그들이 성령의 인도하심을 청종하며 그들 자신의 삶을 위한 성령의 계획에 따라 행동하도록 도와주는 것이다. 사람들은 성령의 사역을 통해서 하나님의 인도하심에 민감할 때 가장 잘 배운다.

4. 사람들은 ‘적시’에 주어지는 훈련을 통해서 가장 잘 배운다. 사역에 참여하고 있고 필요를 느낀다면, 바로 그때가 도움을 필요로 할 때이며 가장 배우기에 좋은 때인 것이다. 배움은 그것이 필요한 때 적절한 방법으로 주어질 때 가장 효과적이다.

5. 사람들은 효과적인 멘토링 관계를 맺을 때 가장 잘 배울 수 있다. 좋은 멘토링은 지도자 훈련을 위해서 사전에 준비된 교과과정을 따르기보다 주님의 계획을 따르는 것이 좋다. 따라서 배움은 유연한 멘토링 과정에서 개인적으로 주어져야 한다. 가장 영향력 있는 멘토링은 삶의 관계 속에서 일대 일로 이루어진다.

멘토링 과정(process)

멘토링 관계는 두 가지 차원으로 개발된다. 즉 사역 개발(행함)과 개인적 계발(존재)이 그것이다. 멘토(스승)는 가르칠 때 이러한 두 가지 차원에 집중해서 제자를 계발해야 한다. 첫째, 제자가 하나님의 관점을 갖도록 하라. 즉 하나님께서 행하신 일은 무엇이며 하나님께서 그들의 삶에 행하기 원하시는 것은 무엇인가? 둘째, 사람들이 자신들의 삶을 위한 하나님의 계획을 발견했다면, 하나님의 계획에 따라 자신들의 삶을 재조정 하게 하라.

멘토링은 또한 자료를 나누는 것을 포함하는데, 이 자료는 제자의 필요에 적용되는 전(全) 분야를 다루어야 한다. 적극적인 청취(active listening) 및 좋은 질문을 하는 것과 더불어 많은 기도로 준비하는 것은 멘토링 과정에서 매우 중요하다. 대부분의 설교자나 교사들은 자신이 할 말을 생각하며 시간을 보내지만, 멘토들은 질문할 것을 계획하며 준비하는 시간을 보낸다. 훌륭한 멘토는 그들이 질문할 것들을 생각하고 기도하며 준비하는 시간을 보낸다.

멘토링 과정을 위한 도구: 멘토링 가이드

멘토링 가이드는 멘토링 관계에서 사용할 수 있는 매우 효과적인 도구이다. 멘토링 가이드의 가치는 다음과 같다. 첫째, 전인적인 과정을 다룰 수 있게 해준다. 지도자 계발에 있어서 행함과 존재를 두루 다루게 해준다. 이 과정은 멘토가 듣고 질문하고 말을 줄이도록 절제케 해준다. 둘째, 이전의 모임에서 부족했던 계발의 영역을 보여준다. 셋째, 지도자의 발전의 과정에 대한 기록을 보관한다. 넷째, 차세대 멘토들에게 쉽게 전수할 수 있다.

멘토링 가이드를 어떻게 사용할까?

매 모임에서 간단하고 일반적인 질문으로 시작하라. “지난 주 사역이 어떻게 진행되었어요?” “개인적으로 어떻게 지냈습니까?” 멘토링 가이드의 가치에 대해서 나누라. 불필요한 의혹을 피하기 위해서 노트를 그에게 보여주거나 복사본을 주라.

멘토링 가이드는 사역 계발로 시작한다. 사람들이 매 모임에서 워밍업이 필요하기 때문이다. 워밍업이 끝나고 신뢰가 형성되면 개인적인 관심으로 향하라. 멘토링 가이드는 논리적인 진행을 요하지만, 그 패턴을 너무 기계적으로 따르지 말고 인간적인 대화를 겸하며 진행하라. 가이드는 다음 모임에서 지난 모임에서 다루지 못한 점을 지적해 주는 역할을 한다.

멘토링 가이드를 채우면서 다음의 3가지를 유의하라. 첫째, 의미심장한 말을 인용해서 기록하라. 이 기록은 적절한 시점에 정확한 말로 설득력 있게 질문할 수 있도록 돕는다. 둘째, 비밀을 철저히 지키라. 이 노트는 멘토와 제자만 보아야 한다. 셋째, 취급한 자료나 주어진 과제를 잘 기록해 두라. 이것은 ‘적시’의 훈련을 하는 일에 도움이 된다.

간단한 멘토링 과정은 의미심장하다. 아마 이것은 사역에서 가장 의미심장한 패러다임이 될 수 있다. 전도나 새신자 양육이나 교단 지도자를 양성하는 일에 두루 사용될 수 있다. 이 간단한 멘토링 과정은 당신 주위의 사람들을 격려하는 일로서 당신의 사역을 혁명적으로 변화시킬 수 있다. 멘토는 격려자이다. 훌륭한 멘토, 훌륭한 격려자가 되라.

멘토링 관계를 위한 가이드라인

멘토링 관계를 다음과 같은 목적 위에 수립하라.

1. 규칙적으로 만나라.
2. 책임 소재를 결정하라.
3. 의사소통을 위한 규칙을 수립하라.
4. 비밀의 정도를 확실하게 하라.
5. 멘토링 관계를 맺는 기간을 명시하라.
6. 평가와 피드백 시간을 계획하라.
7. 중간 과정 수정(mid-course corrections)을 하라
8. 멘토링 관계를 끝내라.

멘토링과 관련된 추천도서

D. Paul Stanley and Dr. J.Robert Clinton, Reference: Connecting (Colorado Springs: NavPress, 1992).